Panneau de contrôle, liste « Détecteurs » : Salle mécanique, Ce panneau, Laveuse

En copropriété, une fuite dans une unité devient vite l’affaire des voisins du dessous et du syndicat. Nous protégeons chaque condo individuellement, avec ses propres détecteurs : nos réalisations vont de 48 à 280 condos par projet.

Demander une soumission pour votre immeuble Urgence 24/7 514 375-5678

Plus de 13 000 installations depuis 2016 Voir nos avis Google

Projets: de 48 à 280 condos
Réalisations: 15 au Québec
Licence: RBQ 5725-6638-01

Pourquoi les syndicats s’équipent

Un chiffre à retenir, sa source, et ce qu’un détecteur ne prévient pas.

Selon le Bureau d’assurance du Canada :

95 % des réclamations des syndicats de copropriété sont liées à l’eau.

Source : mémoire du Bureau d’assurance du Canada, février 2016, consulté le 22 octobre 2026.

Un détecteur de fuite ne prévient ni le refoulement d’égout ni les infiltrations par le sol.

Rabais possible selon l’assureur — vérifiez auprès de votre courtier.

Les effets sur l’assurance, les primes, les franchises et la valeur de revente varient selon l’immeuble, son historique de sinistres et l’assureur.

Pourquoi installer un système de prévention 5 questions à vous poser avant de choisir

Ce que le système fait, et ce qu’il ne fait pas

Le système réagit à l’eau qui atteint un détecteur, à l’intérieur de l’immeuble. Mieux vaut savoir exactement ce qu’il couvre, et ce qu’il ne couvre pas.

Ce qu’il fait

Il détecte l’eau aux points à risque de chaque unité : évier, lave-vaisselle, laveuse, réfrigérateur raccordé, chauffe-eau, salles de bain.
Il ferme automatiquement l’arrivée d’eau dès que l’eau atteint un détecteur, grâce à la valve motorisée.
Le panneau de contrôle donne l’alarme et une notification arrive sur le téléphone.
Selon le service choisi (en option, avec des frais supplémentaires), notre centrale 24/7 est aussi alertée.

Ce qu’il ne fait pas

Il ne prévient ni le refoulement d’égout ni les infiltrations par le sol.
Il ne prévient pas les infiltrations par les fenêtres, plus rares.
Il ne détecte l’eau qu’aux endroits équipés : les emplacements se décident lors de l’évaluation.

Voyez les points à risque de chaque unité, pièce par pièce.

Comment se déroule un projet

Un seul responsable de A à Z : l’évaluation, la conception de l’installation, l’installation et le suivi, sans sous-traitance.

Évaluation par un expert

Un expert visite l’immeuble et repère les points à risque.
Conception de l’installation

Nous établissons l’emplacement des détecteurs et de la valve.
Soumission

Le conseil reçoit une soumission gratuite.
Décision du syndicat

Le conseil d’administration prend sa décision.

Installation unité par unité

Nos propres techniciens équipent chaque condo de ses propres détecteurs.
Tests

Simulation de fuite et fermeture de la valve, confirmées sur place.
Accès à l’application et explication

Wi-Fi et application configurés, puis une explication complète.
Suivi

Appels de service 24/7, inspections annuelles et entretien, avec la même équipe.

Vous préparez un projet de construction neuve ? L’installation suit alors l’avancement du chantier. Le détail des étapes est sur la page de notre installation clé en main.

Une fois le système en place, voici ce qui se passe quand l’eau atteint un détecteur, dans un condo.

Animation générée par IA à partir d’une photo du vrai détecteur

Étape 1 : Détecter

L’eau atteint un détecteur posé au sol, près d’un appareil à risque.

Détecteur Eau détectée
Vidéo de la valve motorisée qui se ferme

Étape 2 : Fermer l’eau

La valve motorisée ferme automatiquement l’entrée d’eau.

Valve Fermée
Photographie du vrai panneau en alarme · captures réelles de notifications

Étape 3 : Vous avertir

Le panneau donne l’alarme et une notification arrive sur votre téléphone.

Panneau Alarme

Selon le service choisi, notre centrale 24/7 est aussi alertée : ce service est en option, et des frais supplémentaires s’appliquent.

Et quand vous appelez, une vraie personne répond : diagnostic à distance, réouverture de l’eau lorsque c’est possible, technicien au besoin.

L’assistance téléphonique 24/7 est sans frais pour les copropriétaires, les administrateurs et les gestionnaires, au 514 375-5678, poste 3.

Nous installons et entretenons le système Astra. Sur le site d’Astra : le détecteur Astra et le panneau de contrôle Astra.

Appeler le 514 375-5678

Des immeubles déjà protégés

Des tours de condos, des copropriétés et des immeubles mixtes protégés à Montréal, à Laval, dans Lanaudière, sur la Rive-Sud, en Estrie et dans les Laurentides.

Voyez aussi nos réalisations à Montréal et nos réalisations à Repentigny.

Toutes nos réalisations

Entretien : inspections annuelles et PEP

Après la garantie de 12 mois, le PEP prend le relais : un montant mensuel par condo, appels de service et inspection annuelle compris.

Écran « Soutien » du panneau de contrôle : installateur Sécurité AquaDétect, téléphone et courriel — À l’écran « Soutien » du panneau : l’installateur, Sécurité AquaDétect, et ses coordonnées. Photographie du vrai panneau de contrôle

Un rapport écrit pour chaque copropriété, après chaque inspection annuelle : des frais supplémentaires s’appliquent, sauf si l’inspection est comprise dans le PEP.

Le PEP simplifie la gestion, uniformise l’entretien et permet au syndicat de prévoir ses coûts.

Entre deux inspections, il y a nos appels de service 24/7 : une vraie personne répond, diagnostic à distance, technicien au besoin.

Ce que couvre notre service après-vente

Votre immeuble a déjà un système

Nous inspectons, entretenons et répondons aux appels de service pour les systèmes NOWA, AKWA, Sinopé, Water-Protec, Nebulab et d’autres marques.

Si le système est désuet, nous pouvons reprendre le contrat de l’ancien fournisseur et le moderniser, avec une tarification réduite possible selon l’équipement récupéré.

Voyez nos pages d’entretien multimarque et de remplacement et mise à niveau.

Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Pour votre assureur : rapports et licences

Pour répondre à l’assureur ou au courtier de l’immeuble : nos rapports, notre certification et notre licence, par écrit.

Rapport d’inspection: Un rapport écrit pour chaque copropriété, après chaque inspection annuelle : des frais supplémentaires s’appliquent, sauf si l’inspection est comprise dans le PEP.
Certification: Installateur certifié PREVCAN.
Licence: Sécurité AquaDétect est titulaire de la licence RBQ 5725-6638-01 (entrepreneur général et entrepreneur en plomberie) et membre de la CMMTQ.

Votre lettre est déjà écrite

Proposez le projet au conseil, ou posez la question à l’assureur de l’immeuble : la lettre est prête, il ne reste qu’à la compléter.

Vous êtes

CopropriétaireLettre au conseil d’administration Administrateur ou gestionnaireLettre à l’assureur de l’immeuble

À: Le conseil d’administration du syndicat
Objet: Proposition : un système de détection de fuites d’eau

Bonjour,

Je propose que le conseil étudie l’installation d’un système de détection de fuites d’eau dans notre immeuble, [nom de l’immeuble]. Des détecteurs sont posés aux endroits à risque ; dès que l’eau atteint l’un d’eux, une valve motorisée ferme automatiquement l’arrivée d’eau et le panneau déclenche une alarme.

Selon le Bureau d’assurance du Canada, 95 % des réclamations des syndicats de copropriété sont liées à l’eau (mémoire de février 2016). Sécurité AquaDétect, installateur certifié PREVCAN, offre une soumission gratuite. Pourrions-nous inscrire ce point à l’ordre du jour de la prochaine réunion ?

Merci, [votre nom], unité [numéro]

Ouvrir cette lettre dans mon courriel

À: Le courtier ou l’assureur de l’immeuble
Objet: Système de détection de fuites d’eau pour l’immeuble

Bonjour [nom du courtier],

Le syndicat de copropriété [nom de l’immeuble] étudie l’installation d’un système de détection de fuites d’eau dans ses [nombre] unités. Des détecteurs seraient posés aux endroits à risque ; dès que l’eau atteint l’un d’eux, une valve motorisée ferme automatiquement l’arrivée d’eau. L’installation serait confiée à Sécurité AquaDétect, installateur certifié PREVCAN et titulaire de la licence RBQ 5725-6638-01.

La police de l’immeuble prévoit-elle un rabais ou des conditions particulières pour ce type de système ? Quels documents vous seraient utiles ?

Merci, [votre nom], pour le conseil d’administration

Ouvrir cette lettre dans mon courriel

Compléter la lettre (facultatif)

Nom ou adresse de l’immeuble

Numéro de votre unité

Votre nom

Ouvrir dans mon courriel

La lettre s’ouvre dans votre propre logiciel de courriel : elle ne nous est pas envoyée.

Propriétaire d’une maison ? Votre lettre au courtier est prête sur la page des maisons.

La trousse du conseil d’administration

Une synthèse de deux pages pour préparer la décision du conseil : ce que fait le système, comment se déroule un projet, les questions à poser à tout fournisseur et une fiche à remplir avec vos propres chiffres.

La trousse du conseil d’administration

Ce que fait le système
- Des détecteurs sont posés aux points à risque de chaque unité.
- Dès que l’eau atteint un détecteur, la valve motorisée ferme automatiquement l’arrivée d’eau.
- Le panneau de contrôle donne l’alarme et une notification arrive sur le téléphone.
- Selon le service choisi (en option, avec des frais supplémentaires), la centrale 24/7 est aussi alertée.
Limites : un détecteur de fuite ne prévient ni le refoulement d’égout ni les infiltrations par le sol ; des infiltrations par les fenêtres, plus rares, peuvent aussi survenir.
Comment se déroule un projet
1. Évaluation par un expert
2. Conception de l’installation
3. Soumission
4. Décision du syndicat
5. Installation unité par unité
6. Tests
7. Accès à l’application et explication
8. Suivi
Questions à poser à tout fournisseur
- À qui appartient l’équipement ?
- Qui est alerté, et dans quel ordre ?
- Que se passe-t-il pendant une panne de courant ou d’Internet ?
- Qui remplace les piles, et à quelle fréquence ?
- Pouvez-vous reprendre un système existant ?
- Comment accédez-vous aux parties privatives ?
- Quels documents remettez-vous pour l’assureur ?

Fiche de décision du conseil

Nom de l’immeuble	À remplir
Nombre d’unités	À remplir
Franchise eau de l’immeuble	À remplir
Budget disponible	À remplir
Fournisseurs consultés	À remplir
Date de la prochaine assemblée	À remplir
Décision	À remplir

Questions juridiques

La déclaration de copropriété, l’autorité du conseil et la répartition des coûts relèvent de votre avocat ou de votre notaire.

Sécurité AquaDétect · licence RBQ 5725-6638-01 · installateur certifié PREVCAN · 514 375-5678 · securiteaquadetect.com

La trousse s’imprime sur deux pages.

Questions fréquentes des syndicats

Centrale, PEP, inspection, systèmes d’autres marques : les questions que les conseils d’administration nous posent.

Toutes les questions fréquentes

La surveillance par la centrale est-elle incluse ?

Non. L’assistance téléphonique 24/7 est offerte sans frais aux copropriétaires, aux administrateurs et aux gestionnaires. Les services de centrale de surveillance, soit la prise en charge des alertes, les communications avec les copropriétaires et l’administration et des rapports périodiques, sont en option, selon le service choisi ; des frais supplémentaires s’appliquent. Demandez le détail lors de votre soumission.
Qu’est-ce que le PEP ?

Le programme d’entretien préventif regroupe, pour un montant mensuel par condo, les appels de service, le soutien technique, les déplacements requis et une inspection annuelle complète. Il prend le relais de la garantie de 12 mois : une composante usée normalement est réparée ou remplacée sans frais pour la visite ni pour la pièce, même après la fin de la garantie du fabricant.
Que vérifie l’inspection annuelle ?

Nos techniciens testent chaque détecteur, vérifient la valve, valident l’emplacement des détecteurs et reconnectent le Wi-Fi au besoin. Ils remplacent les composantes défectueuses, mettent à jour la feuille de disposition et vous remettent un rapport écrit pour chaque copropriété. L’inspection et le rapport comportent des frais supplémentaires, sauf si l’inspection est comprise dans le PEP.
Mon immeuble a un système d’une autre marque. Pouvez-vous l’entretenir ?

Oui. Nous inspectons, entretenons et répondons aux appels de service pour les systèmes NOWA, AKWA, Sinopé, Water-Protec, Nebulab et d’autres marques. Si le système est désuet, nous pouvons reprendre le contrat de l’ancien fournisseur et le moderniser, avec une tarification réduite possible selon l’équipement récupéré.

Demander une soumission pour votre immeuble

Évaluation pour syndicats

Chaque projet commence par une évaluation faite par un expert, et la soumission est gratuite. Un membre de l’équipe vous répondra.

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Pourquoi les syndicats s’équipent